Özel Okul, Üniversite ve Kurslarda Kayıt İptali ve Ücret İadesi

Aileler çocuklarının kaliteli bir eğitim alması gayesiyle, özel okul veya kursları tercih etmektedirler. Özel okul ve kurslara kayıt aşamasında taraflar bir sözleşme imzalamaktadır. Yapılacak ödemelerin ne şekilde yapılacağı hususu ayrıntılı olarak kişilerin imzaladığı sözleşmede düzenlenmektedir. Fakat bu noktada önemli olan şey şudur ki taraflar sözleşmede kanuna veya yönetmeliğe aykırı maddeler koyamazlar. Özel öğretim kurumlarında öğrenim görmek için ilgili kuruma kayıt yaptıran öğrencilerin kayıt yaptırdığı kurumdan herhangi bir sebeple ayrılmaları halinde ücret iadelerinin nasıl şekilde yapılacağına ilişkin hususlar Özel Öğretim Kurumları Kanunu ve Yönetmeliği’nin 56. maddesinde düzenlenmiştir. Yabancı dil kursları, özel okul ve liseler için de yine aynı şekilde Özel Öğretim Kurumları Kanunu ve Yönetmeliği hükümleri geçerlidir.

5580 Sayılı Milli Eğitim Bakanlığı Özel Öğretim Kurumları Yönetmeliği kapsamında bulunan öğrenim ücretini yıllık olarak belirleyen okul öncesi eğitim kurumu, ortaöğretim okullarında öğretim yılı başlamadan evvel ayrılanlara yıllık ücretin yüzde onu dışındaki kısmı iade edilir. Öğretim yılı başladıktan sonra ayrılanlar yıllık ücretin yüzde onu ile öğrenim gördüğü günlere göre hesaplanmış miktarın dışındaki kısım iade edilir. Basit bir ifadeyle anlatmak gerekirse üniversiteye kadar olan öğretim kurumlarında eğitim dönemi başlamadan ayrılan öğrenci ücretin yüzde onunu ödemek durumundadır. Eğitim dönemi başladıktan sonra ayrılan öğrenci ise, yıllık ücretin yüzde onu ve ayrıldığı tarihe kadar öğrenim günü ücretlerini ödemek durumundadır.

Kurslarda ise aynı husus geçerlidir. Fakat tek fark kurslarda ücretlerin ders saatine göre hesaplanmasıdır. Burada ise yine dönem başlamadan ayrılan öğrencilere öğrenim ücretinin yüzde onu dışındaki kısım iade edilir. Dönem başladıktan sonra ayrılan öğrencilere ise öğrenim ücretinin yüzde onu ile öğrenim gördüğü ders saati sayısına göre hesaplanan miktarın dışındaki kısım iade edilir.

​Kayıt iptallerinde ücret hesaplaması, iptal talebinin iletildiği tarihe göre yapıldığından, iptal talebinin öğretim kurumuna yazılı olarak iletilmesi ve dilekçenin bir örneğinin alındı belgesiyle birlikte alınmasını önermekteyiz.

Özel Okullardan Fahiş Ücret İadesi ve Başvurusu

Eğitim ve öğrenim hakkı, Anayasa tarafından korunan bir temel haktır. Bu hak bireylerin kendini geliştirebilmesi ve toplumun çağdaş bir toplum düzeyine gelebilmesi için önemli bir rol oynamaktadır. Günümüzde özellikle sıkça gündeme gelen özel okullarda fahiş ücret artışları, son yıllarda öğrencileri ve velileri haliyle zorlamaktadır. Hizmet kalitesinin düşmesine rağmen ücretlerde yaşanan artışlar velilerin mağduriyetine yol açabilmektedir.Özel okullarda ücret tespit edilme aşamasında öğretim kurumunun öğrenciye sağlayacağı imkanlar, eğitim kalitesi, sunulabilecek hizmetler (yemek, ulaşım, rehberlik hizmeti, spor ve sanat faaliyetleri gibi) hususlar göz önünde bulundurulmaktadır. Fakat Milli Eğitim Bakanlığı Özel Öğretim Kurumları Yönetmeliği’ndeki 53.maddeye göre özel okullarda ara sınıfların eğitim ücreti bir önceki yılın öğretim ücretine göre belirlenir. Bu ücretin artırılması ancak (bir önceki yılın ortalama Yurt içi ÜFE + bir önceki yılın ortalama TÜFE) /2+5 oranı ile sınırlandırılmıştır. Bu orandan fazla artırım yapılamaz. Fahiş ücret konusunda mağduriyet yaşayan öğrenci ve velilere, fiyat artışlarının adil olmadığını, verilen hizmetle orantısız olduğunu düşünüyorlarsa fahiş ücret iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunmalarını ya da Haksız Fiyat Değerlendirme Kuruluna şikayetlerini iletmelerini öneriyoruz. Fahiş ücret iadesine ilişkin başvuruları, uyuşmazlık konusundaki dilekçenin, delil oluşturabilecek nitelikte belgelerle birlikte tüketici hakem heyetine verilmesiyle yapılmaktadır. Tüketici hakem heyetine yapılacak fahiş ücret iadesine ilişkin başvuru konusunda Ticaret Bakanlığı’nın internet sayfasında yer alan başvuru formundan yararlanılabilir. Fahiş ücret iadesine ilişkin detaylı danışma için büromuzla iletişime geçebilirsiniz.

Özel okul kayıt iptali ücret iadesi

5580 sayılı Milli Eğitim Bakanlığı Özel Öğretim Kurumları Yönetmeliği’nin 56.maddesine göre Öğrenim ücretini yıllık olarak belirleyen okul öncesi eğitim kurumu, ilkokul, ortaokul, özel eğitim okulu, ortaöğretim okullarında öğretim yılı başlamadan ayrılanlara yıllık ücretin yüzde onu dışındaki kısmı iade edilir. Öğretim yılı başladıktan sonra ayrılanlara yıllık ücretin yüzde onu ile öğrenim gördüğü günlere göre hesaplanan miktarın dışındaki kısım iade edilir.

Dershane cayma süresi kaç gün?

Öğrenim süresi için belirlenen ücret taksitli veya nakit şeklinde ödenebilir. Taksitli hizmet sözleşmesi söz konusuysa cayma hakkı sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren 7 gündür. Bu süre geçirildiyse yukarıda bahsettiğimiz kayıt iptali ve ücret iadesi hükümleri geçerlidir.

Kayıt sildirmede para ödenir mi?

5580sayılı Milli Eğitim Bakanlığı Özel Öğretim Kurumları Yönetmeliği’nin 56.maddesince öğrenim ücretinin yıllık olarak belirleyen kurumlarda eğitim dönemi başlamadan kayıt sildirmek isteyen öğrenciler yıllık ücretin yüzde onunu ödemelilerdir. Eğitim dönemi başladıktan sonra kayıt sildirmek isteyen öğrenciler ise yıllık ücretin yüzde onu ile öğrenim gördüğü günlere göre hesaplanan miktarı ödemelilerdir.

Vakıf Üniversitesinde Kayıt Sildirme Hakkında Yargıtay kararı

Yargıtay Kararı HGK., E.2012/1932 K. 2013/787 T. 29.5.2013

​(…Davacı, davalı Yaşar Üniversitesine 02.09.2010'da kaydını yaptırdığını, 1 yıllık eğitimin ilk taksidi olan 7.050,00TL’yi peşin ödediğini, kendi isteği ile 13.09.2010'da kaydını sildirdiğini, davalı tarafa gönderdiği ihtara rağmen peşin ödenen bu bedelin iade edilmediğini, bu sebeple yürütülen icra takibine davalının itiraz ettiğini ileri sürerek, itirazın iptali ile takibin devamına karar verilmesini talep etmiştir.) Mahkemece; “kayıt sırasında taraflar arasında imzalanan taahhütnamede "Üniversitede okuduğum sürece, ücret ödeyip, dönem başladıktan sonra kayıt sildirmek istemem halinde yatırılan ücretin tarafıma iade edilmeyeceğini" şeklinde açıklamanın bulunduğu, bu maddeden de; ücretin iade edilmemesi koşulunun "dönemin başlamasına" bağlı olduğu, oysa davacının 02/09/2010 tarihinde yaptırdığı kesin kaydı, Üniversite'nin eğitime başladığı 27.09.2010 tarihinden önce, 13/09/2010 tarihinde sildirdiği, bu durumda ödenen ücretin iade edilmeme şartlarının oluşmadığı, kaldı ki kayıt yaptırma süresinin ek kontenjanla uzatıldığı ve Ekim 2010 tarihinde de ek kontenjan kayıtlarının devam ettiğinden, davacının iddiasında haklı olduğu gerekçesi ile davanın kabulüne karar verilmiştir.

Vakıf üniversitelerinde kayıt sildirme ve ücret iadesi

Vakıf Üniversitelerinde kayıt sildirme ve ücret iadesi konusunda, özel ortaöğretim kurumları ve kurslardan farklı hükümler bulunmaktadır. Bunun sebebi ise üniversitelere öğrenci alımının yılda bir kez yapılan sınavla olmasıdır. Bu durumda yönetmelikte ve sözleşmelerinde kayıt sildiren öğrencilerin yerine başka bir öğrenci alamadıkları için ücret iadesinin söz konusu olmadığını düzenlemişlerdir. Ancak öğrencinin üniversiteden ayrılma nedeni ve tarihi bu değerlendirmede önemli bir husustur. Öğrenci kayıt dönemi bitmeden kayıt sildirirse, başka bir öğrenci kayıt olabileceğinden ücretin iade edilmesi gerekmektedir.

Özel Okul Kayıt İptalinin Yapılması

Özel okul kayıt iptali yazılı başvuruyla yapılır ve dilekçe kuruma teslim edilerek alındı belgesi alınır. Kayıt iptalinde esas olan, kurumun başvuruyu hangi tarihte aldığıdır. Bu nedenle telefonla bildirim yeterli sayılmaz. Başvuru; okul müdürlüğüne, kurum yönetimine veya kayıt birimine yapılmalı, teslim tarihi ve imza açıkça gösterilmelidir.

Özel Okul Kayıt İptali Dilekçe Örneği

Özel okul kayıt iptali dilekçesi, öğrencinin kimlik bilgileri, kurum adı, kayıt tarihi, iptal talebi ve iade istemini içermelidir. Dilekçede açık, kısa ve tarihli ifade kullanılmalıdır. Veli imzası bulunmalı, mümkünse ekinde ödeme dekontları yer almalıdır. Dilekçenin bir örneği mutlaka kurumdan kaşe ve imzalı şekilde alınmalıdır.

Özel Okul Para İadesinin Alınması

Özel okul para iadesi, iptal talebinin kurumca alındığı tarihe göre hesaplanır. Öğretim yılı başlamadan ayrılmada farklı, başladıktan sonra ayrılmada farklı iade yöntemi uygulanır. İadenin yapılabilmesi için kayıt sözleşmesi, ödeme belgeleri ve iptal dilekçesi birlikte değerlendirilir. Kurum, kanuna aykırı kesinti yapamaz.

Özel Okul Kayıt İptali Ücret İadesi Süresi

Özel okul kayıt iptali ücret iadesi süresi, başvurunun kabulünden sonra makul sürede tamamlanmalıdır; ancak uygulamada süre, kurumun iç işlemlerine göre değişebilir. İade gecikirse yazılı ihtar gönderilmesi ve belgelerin saklanması gerekir. Uyuşmazlık devam ederse tüketici başvuru yolları kullanılabilir. Süre hesabında başvuru tarihi esas alınır.

Özel Öğretim Kurumları Yönetmeliği 56. Madde Düzenlemesi

Özel öğretim kurumları yönetmeliği 56. madde, ayrılma halinde ücret iadesinin nasıl hesaplanacağını düzenler. Öğretim yılı başlamadan ayrılanlarda daha az, başladıktan sonra ayrılanlarda ise öğrenim görülen gün veya ders saati dikkate alınır. Kurslar için ders saati, okullar için öğrenim günü esas alınır. Sözleşmeyle daha ağır şart getirilemez.

Özel Okula Kayıt Sonrası Vazgeçme İmkanı

Özel okula kayıt yaptırıp vazgeçmek mümkündür ve bunun için yazılı iptal başvurusu yapılması gerekir. Veli, çocuğun eğitim almaya başlamasından önce de sonra da ayrılma talebinde bulunabilir. Ancak iade tutarı, ayrılma zamanına göre değişir. Kurumun, kanunda öngörülmeyen ceza veya cayma bedeli talep etmesi hukuka uygun olmaz.

Özel Okuldan Öğrenci Ayrılma Dilekçesi

Özel okuldan öğrenci ayrılma dilekçesi, öğrencinin adı soyadı, T.C. kimlik numarası, sınıfı, okul adı ve ayrılma talebini içermelidir. Dilekçede kayıt iptali ve ücret iadesi talebi ayrıca belirtilmelidir. Teslim sırasında alındı belgesi alınması önemlidir. Kurumun dilekçeyi kabul tarihi, hesaplamada belirleyici olur.

Kurs ve dershane kayıt iptali ile cayma bedeli nasıl hesaplanır?

Kurs ve dershane kayıt iptali, okuldan farklı olarak ders saati üzerinden değerlendirilir. Dönem başlamadan ayrılmada öğrenim ücretinin yüzde onu dışındaki kısım iade edilir. Dönem başladıktan sonra ayrılmada ise yüzde on ile görülen ders saatine karşılık gelen tutar düşülür. Cayma bedeli sözleşmeyle artırılamaz; hesap, mevzuata göre yapılır.

Almadığım hizmetin bedelini ödemek zorunda mıyım?

Alınmayan hizmetin bedeli ödenmek zorunda değildir; ancak kanunun öngördüğü kesintiler saklıdır. Öğrencinin hiç yararlanmadığı eğitim hizmeti için kurum, sözleşmeye dayanarak sınırsız ücret talep edemez. İade hesabında fiilen alınan hizmet, öğrenim günü veya ders saati esas alınır. Bu nedenle her kesinti, mevzuatla uyumlu olmalıdır.

Özel okul ücret iadesi için hangi başvuru yolları vardır?

Özel okul ücret iadesi için önce kuruma yazılı başvuru yapılır, sonuç alınmazsa tüketici başvuru yolları gündeme gelir. Parasal sınır içinde kalan uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyeti yetkilidir; sınırı aşan hallerde tüketici mahkemesi değerlendirme yapar. Fahiş fiyat iddiası varsa ilgili idari başvuru kanalları da kullanılabilir. Belgeler tam olmalıdır.

Özel okul ücret iadesi Yargıtay kararlarında nasıl değerlendiriliyor?

Özel okul ücret iadesi Yargıtay kararlarında, sözleşmeden önce mevzuatın üstün olduğu yaklaşımı öne çıkar. Kurumun kanuna aykırı kesinti yapması veya alınmayan hizmetin bedelini tahsil etmesi çoğunlukla kabul edilmez. Mahkemeler, başvuru tarihini ve fiilen sunulan hizmeti esas alır. Somut olayın belgeleri karar sonucunu belirler.

2026 yılında Tüketici Hakem Heyeti başvuru sınırı nedir?

2026 yılında il ve ilçe tüketici hakem heyetlerine başvuru sınırı 186.000 TL’dir. Bu parasal sınır, 1 Ocak 2026’dan itibaren uygulanmaktadır. Uyuşmazlık tutarı bu sınırın altındaysa hakem heyetine başvuru yapılabilir. Sınırın üstündeki taleplerde tüketici mahkemesi yolu değerlendirilmelidir. Başvuruda belge ve ödeme kayıtları sunulmalıdır.

Özel okul ücret artışında hangi oran uygulanır?

Özel okul ücret artışında 2026’da ara sınıflar için bir önceki yılın aralık ayı yurt içi ÜFE ile TÜFE ortalaması esas alınır ve bu ortalama 1,05 ile çarpılır. Bu formül, mevzuattaki güncel düzenlemeye dayanır. Kurumlar, bu üst sınırı aşan artış yapamaz. Aşan fark için itiraz ve başvuru yolları kullanılabilir.

Fahiş ücret şikâyeti nasıl yapılır?

Fahiş ücret şikâyeti, öncelikle kurumun ücret artış gerekçesi ve sözleşme hükümleri incelenerek yapılır. Uyuşmazlık tüketici hukuku kapsamındaysa hakem heyeti veya mahkeme yoluna gidilebilir. Piyasa düzenine aykırı fahiş fiyat uygulaması iddiası varsa Haksız Fiyat Değerlendirme Kurulu mekanizması da değerlendirilebilir. Yazılı belgeler ve ödeme delilleri başvurunun temelini oluşturur.

İlgili Hukuki Konular

• Araba Galerilerinin Hukuki Sorumluluğu ile ilgili detaylı yazımız
• Tüketici Hakem Heyeti Dilekçe Örneği
• Tüketici Mahkemesi Dilekçe Örneği konusu
• Tüketici Uyuşmazlıklarında Arabuluculuk hakkında hazırladığımız rehber
• Mail Order Nedir?
• Tüketici Senedinin İptali konusu